The Lord of the Rings: Gollum เป็นเกมที่แฟนเกมหลายๆ คนให้ความสนใจและจับตามองมาสักพักใหญ่ๆ ด้วยความที่ตัวเกมได้รับการพัฒนามาจากมหากาพย์ชื่อดัง และตัวละครอย่าง Gollum ก็เป็นตัวละครที่เราไม่ค่อยได้เห็นการกระทำ ผ่านมุมมองของมันสักเท่าไหร่ ทำให้แฟนเกมต่างก็คาดหวังว่าจะได้ลองเล่นเป็น Gollum ดูสักครั้ง

หลังจากที่มีการเลื่อนการเปิดตัวมาแล้วสักพักหนึ่ง ก็ถึงเวลาที่เกมต้องเปิดตัวสักที และเมื่อมันเปิดตัวกลับไม่เป็นไปอย่างที่แฟนเกมหลายๆ คนคาดหวัง แม้กระทั่งผู้พัฒนาด้วยเช่นกันก็รู้สึกผิดหวังกับคุณภาพของเกมที่เกิดขึ้น และทำให้เกมถูกวิพากษ์วิจารณ์ในทิศทางที่ค่อนข้างไม่ค่อยจะสู้ดีนักซึ่งปรากฏให้เห็นผ่านเว็บไซต์วิจารณ์ขื่อดังอย่าง Metacritic ที่ทำคะแนนความพึงพอใจไปได้เพียง 36 คะแนน

Daedalic Entertainment ผู้พัฒนาเกมนี้ก็คงต้องออกมารับผิดชอบกับสิ่งที่เกิดขึ้น และได้กล่าวคำขอโทษอย่างจริงใจ สำหรับประสบการณ์ในการเล่นเกมที่มันค่อนข้างไม่ดีสำหรับผู้เล่น ซึ่งได้ออกมากล่าวว่า

เราอยากจะขอโทษอย่างจริงใจสำหรับประสบการณ์ที่พวกคุณหลายคนได้รับจาก The Lord of the Rings: Gollum เรารับทราบและเสียใจอย่างสุดซึ้งที่เกมไม่เป็นไปตามความคาดหวังที่เราตั้งไว้สำหรับตัวเราเองหรือเพื่อชุมชนของเรา โปรดยอมรับคำขอโทษอย่างจริงใจของเราสำหรับความผิดหวังที่เกิดขึ้น